Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, come previsto dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.

Come esercitare il diritto di recesso

Scrivici a info@dasimo.it comunicando in modo chiaro che vuoi recedere dall'acquisto e indicando:

• nome e cognome;
• numero dell'ordine;
• prodotti da restituire.

Ti rispondiamo via email entro 24 ore con la conferma della richiesta e le istruzioni per spedire il reso.

La richiesta va inviata entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Condizioni per il reso

• I prodotti non devono essere stati usati o alterati e devono avere il cartellino originale attaccato.
• I prodotti vanno restituiti nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
• Nel pacco va inserita una copia dell'ordine con lo scontrino.
• Il reso va spedito a: Da Simo, Via di Parione 34, 00186 Roma (RM), Italia.

Effetti del recesso

Quando il reso arriva e il controllo è completato, ti rimborsiamo i pagamenti ricevuti con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Le spese di spedizione del reso restano a carico del cliente.

Prodotti esclusi

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati su richiesta del cliente e negli altri casi previsti dalla normativa vigente.

Per maggiori informazioni consulta la pagina Resi e rimborsi.